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為有效保證國慶節(jié)期間公路收費站服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暢通,濰坊市公路局早計劃、早部署、早落實,全力做好收費站安全暢通工作。一是密切關(guān)注收費站各道口及周邊車流情況,一旦出現(xiàn)車輛增多現(xiàn)象,及時上報收費監(jiān)控室及值班領(lǐng)導(dǎo),并迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,安排人員增開收費道口,疏導(dǎo)車輛,做好解釋工作,避免出現(xiàn)征費糾紛。二是加強(qiáng)與交警、路政、地方公安等部門的溝通協(xié)調(diào),增強(qiáng)節(jié)日期間突發(fā)情況協(xié)同處理能力,確保緊急情況快速反應(yīng)、迅速處置,保障收費廣場秩序井然。三是積極完善便民措施,進(jìn)一步增強(qiáng)收費員服務(wù)意識,全力做好微笑服務(wù)、文明服務(wù)、溫馨服務(wù),確保車流量增加服務(wù)質(zhì)量不減,有效延伸“做文明使者、建和諧公路”的品牌內(nèi)涵。四是完善各類標(biāo)識標(biāo)志,加強(qiáng)衛(wèi)生管理,進(jìn)一步量化美化站容站貌。對收費設(shè)施等重點部位、重點線路進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)格審查隱患排查的整改情況,保證安全措施落實到位,徹底消除安全隱患。